پاسخ:  کالاهای دارای قیمت که در سایت اچ دی سنتر با وضعیت “موجود” مشخص شده، در انبار موجود و قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این کالاها نیازی به استعلام موجودی نیست و سفارش در سریع‏‌ترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهد شد.
البته گاهی برای برخی از کالاها در صورت ثبت سفارش‏‌ها با تعداد بالا و همزمان، ممکن است موجودی آن کالا به اتمام برسد. در این موارد به سرعت اقدام به تکمیل موجودی کالا می‌شود ولی در صورت امکان پذیر نبودن، عرضه آن کالاها در سایت به صورت موقت متوقف می‌شود و کارشناسان بخش فروش ما کالای پیشنهادی که کاملا مشابه کالای انتخابی شما باشد رو به شما معرفی می کنند و ودر صورت رضایت برای شما ارسال می گردد. در غیر اینصورت وجه واریز شده تا 72 ساعت کاری به شما مستردد می گردد.

همچنین در طرح تشویقی فروش شگفت انگیز روزانه، تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه‌‏تر نسبت به فروش‏های ویژه عرضه می‏‌شوند که تنها برای چند ساعت امکان سفارش‏ گذاری دارند. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان برسد، وضعیت کالا به “ناموجود” تغییر می‏‌کند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت.

پاسخ: اچ دی سنتر  با ارسال پیامک‏، مرحله به مرحله وضعیت سفارش را به شما اعلام می‏‌کند.

همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش، می‏‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه “سفارشات من” از وضعیت آن مطلع شوید. 

پاسخ:   بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید و انتخاب تسویه حساب شما در بخش صورت حساب می توانید اطلاعات شخص مورد نظر را وارد نمایید و در مرحله بعدی سبد کالا خود را چک میکنید و در مرحله نهایی پرداخت را انتخاب و به صفحه پرداخت هدایت می شوید.